Termeni și condiții
Prezenții Termeni și condiții reglementează relația dintre SC DASCALI EDU SRL (CUI RO40123456, Nr. Reg. Com. J40/1234/2024), denumit în continuare „Vânzătorul", care operează magazinul online Dascali (contact@dascali.ro), și clienții care folosesc site-ul pentru achiziționarea de produse. Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezenții Termeni și condiții.
1. Încheierea contractului
Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător (prin e-mail sau notificare pe site), nu la simpla plasare a comenzii de către client. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul indisponibilității produsului sau al unei erori evidente de preț.
2. Comenzi
Comanda se plasează prin adăugarea produselor în coș și completarea datelor de livrare. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
3. Plata
Plata comenzii se poate efectua prin unul dintre următoarele mijloace:
- Ramburs — plata în numerar la curier, la primirea coletului;
- Transfer bancar — în contul bancar al Vânzătorului, comunicat după plasarea comenzii.
4. Livrarea
Livrarea se efectuează prin firmă de curierat, la adresă sau la un punct de ridicare. Condițiile și costul livrării sunt detaliate pe pagina „Livrare și retur".
5. Dreptul de retragere
În calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei, în conformitate cu OUG nr. 34/2014. Detalii și procedura de returnare — pe pagina „Livrare și retur".
6. Conformitatea produselor și garanția
Vânzătorul răspunde pentru conformitatea produselor livrate în condițiile legislației aplicabile privind vânzarea de bunuri și furnizarea de conținut și servicii digitale către consumatori. Reclamațiile se transmit la adresa contact@dascali.ro.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, siglă, structură) este proprietatea SC DASCALI EDU SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acordul scris al Vânzătorului este interzisă.
8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezenții Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, prin instanțele competente din România. Consumatorul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (https://anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL) (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Ultima actualizare: 2026.